Microsoft System Center Operations Manager (SCOM v2019-v2025) - Mettre en œuvre et administrer
Installer et configurer SCOM pour superviser les serveurs de l'entreprise
Formation créée le 26/01/2021. Dernière mise à jour le 24/02/2026.Version du programme : 2
Type de formation
DistancielDurée de formation
35 heures (5 jours)Accessibilité
OuiMicrosoft System Center Operations Manager (SCOM v2019-v2025) - Mettre en œuvre et administrer
Installer et configurer SCOM pour superviser les serveurs de l'entreprise
Garantir la disponibilité et la performance des serveurs de votre organisation nécessite une supervision fiable, capable de contrôler en temps réel l’état des systèmes et de remonter uniquement les alertes réellement pertinentes. Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) répond précisément à cet enjeu. Solution de supervision centralisée des environnements Windows et non‑Windows, SCOM permet d’anticiper les incidents, d’améliorer la qualité de service et de maintenir un haut niveau de disponibilité. Cette formation vous apporte toutes les compétences nécessaires pour installer, configurer et exploiter efficacement SCOM, jusqu’à sa version 2025. Vous apprendrez à mettre en place une supervision robuste, à optimiser les alertes, à exploiter les Management Packs et à administrer une plateforme de monitoring performante et adaptée aux environnements modernes.
Objectifs de la formation
- Savoir configurer et administrer System Center Operations Manager
- Pouvoir garantir une meilleure disponibilité des serveurs par la mise en place d'un système de supervision
- Être en mesure de garantir une meilleure sécurité par une remontée sélective et systématique des alertes significatives
- Comprendre comment planifier et configurer SCOM dans le cadre de situations simples et complexes
- Travailler avec des moniteurs et des alertes
- Comprendre les MPs les plus couramment utilisés
- Distinguer les différences entre alertes de règle et alertes de surveillance
- Savoir utiliser les rapports et tableaux de bord Operations Manager
- Configurer des abonnements aux notifications
- Créer des tâches de diagnostic et de récupération
Profil des bénéficiaires
- Cette formation SCOM s'adresse aux administrateurs systèmes et réseau
- Avoir une bonne connaissance d'un environnement Windows Server, de PowerShell et d'Active Directory
- Avoir une expérience dans la gestion et la configuration des bases de données est souhaitée
Contenu de la formation
Module 1 : Vue d'ensemble et architecture
- Présentation des principales fonctionnalités de Operations Manager
- Vue d'ensemble des composants de base et Topologie
- Concepts & Exigences de la surveillance des périphériques réseau
- Concepts & Exigences de la surveillance UNIX / Linux / Windows
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 2 : Déploiement d'une nouvelle infrastructure System Center Operations Manager
- Présentation des considérations de sécurité Conception du groupe de gestion
- Installation de SCOM et Vérification
- Création et utilisation des comptes d'identification (Run As Accounts)
- Configuration des paramètres par défaut d'Operations Manager
- Implémentation de l'intégration Active Directory
- Conception et mise en œuvre basées sur les rôles d'Administration
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 3 : Console des opérations
- Exploration de la console d'opérations et de l'espace de travail de surveillance
- Administration des alertes
- Exploration de la surveillance basée sur les agents
- Personnalisation de l'espace de travail de surveillance
- Travailler avec des moniteurs et des alertes
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 4 : Agent du gestionnaire des opérations (Operations Manager Agent)
- Vue d'ensemble de l'Agent SCOM
- Déploiement de l'Agent Operations Manager
- Présentation du basculement de l'agent (Agent Failover)
- Configuration de la surveillance sans agent (Agentless Exception Monitoring - AEM)
- Configuration de Audit Collection Services (ACS)
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 5 : Les Management Packs (MP)
- Présentation des MPs
- Comprendre les MPs les plus couramment utilisés
- Modification et extensions des MPs - Les Overrides
- Les bonnes pratiques (Best Practices) d'administration des MPs
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 6 : Alertes de règle et alertes de surveillance (Monitoring Alerts)
- Présentation des Alertes
- Réglage (Tuning) d'un MP
- Moniteurs et Règle
- Documenter les changements apportés aux MPs
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 7 : Surveillance (Monitoring) non Windows
- Surveillance des périphériques réseau (Network Devices)
- Surveillance des ordinateurs UNIX / Linux
- Surveillance des applications basées sur .NET (.NET-Based Applications)
- Extension de la surveillance du gestionnaire des opérations (Operations Manager)
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 8 : Configuration de Fabric et Surveillance des applications
- Introduction aux packs d'administration (Management Packs)
- Configuration de la surveillance des applications
- Configuration de la surveillance des périphériques réseau
- Configuration de Fabric Monitoring
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 9 : Surveillance des performances des applications (APM)
- Surveillance des performances des applications
- Utilisation d'IntelliTrace
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 10 : Supervision du service de bout en bout (End to End)
- Modèles de packs d'administration
- Modèles d'application distribués
- Moniteur de service global (GSM)
- Tableaux de bord Visio en temps réel
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 11 : Les Reports
- Utilisation des rapports Operations Manager
- Administration des rapports
- Personnalisation des rapports
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 12 : Scorecards, Dashboards, and Reporting
- Configuration et gestion des rapports dans OM
- Configuration du suivi des niveaux de service (SLT)
- Configuration des Composant WebPart SharePoint Operations Manager
- Tableaux de bord et widgets
- Création de tableaux de bord personnalisés
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 13 : Configuration et personnalisation de la Console des opérations
- Sécurité, portée et rôles des utilisateurs
- Création de vues personnalisées et d'États de résolution d'alertes
- Configuration des abonnements aux notifications
- Création de tâches de diagnostic et de récupération
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 14 : Création du pack d'administration (Management Pack Authoring)
- Concepts de création du pack d'administration
- Création de packs d'administration à l'aide de Console des opérations
- Création de packs d'administration à l'aide de les extensions de création de Visual Studio
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 15 : Intégration d'Operations Manager avec d'autres composants de System Center
- Intégration avec Services Manager
- Intégration avec Data Protection Manager
- Intégration avec Orchestrator
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 16 : Dépannage, réglage et reprise après sinistre (Troubleshooting, Tuning, and Disaster Recovery)
- Présentation des notifications d'alerte
- Dépannage et maintenance des composants principaux d'Operations Manager
- Tuning des Management Packs
- Configuration de SQL AlwaysOn pour OM
- Configuration de la conservation des données dans OM
- Reprise après sinistre dans Operations Manager
- Questions / Réponses & Validation des acquis
Module 17 : Nouveautés SCOM 2025 (module complémentaire)
- Support Windows Server 2025 et SQL Server 2022
- Optimisations de performance (Data Warehouse, SDK, MPs volumineux)
- Améliorations de la console Web et des dashboards
- Renforcement de la sécurité (authentification moderne, durcissement)
- Mise à jour des Management Packs Microsoft
- Évolutions des scénarios hybrides et intégration Azure Monitor
- Points d’attention : fonctionnalités en dépréciation et MPs non maintenus
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Suivi des objectifs à atteindre avec un seuil fixé à 90%
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Activ-IT s’engage auprès des personnes en situation de handicap quelle que soit la formation suivie, pour favoriser leur accès à la formation et garantir des conditions d’apprentissage inclusives.